นโยบายความเป็นส่วนตัว MB662
การปกป้องข้อมูลที่สมาชิกไว้วางใจ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำโดย MB662 เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้ใช้งานทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่าแพลตฟอร์มดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ทั้งในแง่ของการเก็บรวบรวม การใช้งาน การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูล

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม MB662 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นๆ ที่ MB662 จัดให้บริการ การที่ท่านยังคงใช้งานบริการของ MB662 ต่อหลังจากที่มีการแจ้งปรับปรุงนโยบาย ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับล่าสุดทั้งหมด

MB662 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีที่สุด โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักๆ ดังนี้

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลส่วนตัวพื้นฐาน
• หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลที่ใช้ลงทะเบียน
• วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันอายุตามเงื่อนไข
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน
• เอกสารยืนยันตัวตนในกรณีที่ MB662 ร้องขอ

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติเมื่อใช้งาน:

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง MB662
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลาเข้าใช้งาน และระยะเวลาการใช้งาน
• ประวัติการทำธุรกรรม ฝาก-ถอน และการเดิมพัน
• ข้อมูลการนำทางในแพลตฟอร์ม เพจที่เข้าชม และลำดับการใช้งาน
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน

MB662 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นในการให้บริการอย่างมีคุณภาพ ดังนี้

• การยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิก เพื่อให้แน่ใจว่าเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนเท่านั้นที่ใช้งาน MB662 ได้
• การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน รวมถึงการตรวจสอบความถูกต้องของการโอนเงินเข้าและออก
• การให้บริการลูกค้าและการตอบสนองต่อคำถาม ข้อร้องเรียน หรือปัญหาที่สมาชิกแจ้งมา
• การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์ม MB662 โดยอาศัยข้อมูลการใช้งานเพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมของสมาชิกในภาพรวม
• การส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบริการของ MB662 ให้กับสมาชิกที่เลือกรับการแจ้งเตือน
• การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการป้องกันการฟอกเงินและการทุจริต
• การรักษาความปลอดภัยของระบบและการตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย

MB662 ไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ MB662 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมก่อนเสมอ

MB662 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมจะถูกส่งให้ผู้ให้บริการชำระเงินที่ร่วมงานกับ MB662 เช่น PromptPay TrueMoney K PLUS SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกมพาร์ทเนอร์: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกมจากค่ายพาร์ทเนอร์ของ MB662 จะถูกส่งให้ค่ายนั้นในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ค่ายพาร์ทเนอร์ทุกรายผ่านการคัดเลือกและมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: MB662 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น การสอบสวนคดีอาญา หรือการปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• ผู้ให้บริการเทคนิค: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิค เช่น เซิร์ฟเวอร์และระบบความปลอดภัย อาจเข้าถึงข้อมูลบางส่วนในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูล ทั้งนี้ภายใต้สัญญาที่กำหนดมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับ MB662

MB662 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่เหมาะสม มาตรการหลักที่ใช้ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลทุกประเภทด้วย SSL 256-bit ในการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ MB662 ทุกครั้ง
• การเก็บรักษาข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย ควบคุมการเข้าถึงด้วยระบบหลายชั้น
• ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงบัญชีในกรณีที่ต้องการความปลอดภัยเพิ่มขึ้น
• การตรวจสอบและบันทึกการเข้าถึงระบบอย่างต่อเนื่อง เพื่อตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติในทันที
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและการมีแผนกู้คืนข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้เฉพาะพนักงาน MB662 ที่มีความจำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น
• การฝึกอบรมทีมงานด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ

แม้ MB662 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100% สมาชิกสามารถช่วยปกป้องบัญชีของตัวเองได้โดยการตั้งรหัสผ่านที่ซับซ้อน ไม่แบ่งปันรหัสผ่าน และออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จบนอุปกรณ์สาธารณะ

MB662 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของสมาชิก วิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน และรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ประเภทของคุกกี้ที่ MB662 ใช้มีดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ใช้เก็บข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับวิธีที่สมาชิกใช้งาน MB662 เพื่อนำไปปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่เก็บเป็นข้อมูลในภาพรวมไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): ใช้จดจำการตั้งค่าที่สมาชิกเลือก เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานครั้งต่อไปสะดวกขึ้น

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ MB662 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

MB662 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักการดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกจะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังมีสถานะใช้งานอยู่
• หลังจากบัญชีถูกปิด MB662 จะเก็บข้อมูลที่จำเป็นไว้อีกอย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายเกี่ยวกับการป้องกันการฟอกเงินและการเก็บบันทึกธุรกรรมทางการเงิน
• ข้อมูลการล็อกอินและกิจกรรมในระบบจะถูกเก็บไว้ตามที่กำหนดโดยนโยบายความปลอดภัยภายใน
• ข้อมูลที่เก็บเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เช่น อีเมลโปรโมชั่น สมาชิกสามารถขอถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด MB662 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

สมาชิก MB662 ทุกคนมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวของตัวเองตามที่กำหนดไว้ด้านล่างนี้ สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงาน MB662 ผ่านช่องทางที่กำหนด

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อ MB662 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@mb662.my ระบุหัวข้อว่า "ความเป็นส่วนตัว / นโยบายข้อมูล"
• Live Chat บนแพลตฟอร์ม MB662 พร้อมระบุว่าต้องการพูดคุยเรื่องความเป็นส่วนตัว
• LINE Official หรือ Telegram ของ MB662

MB662 จะตอบสนองต่อคำร้องที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำร้อง หากกรณีมีความซับซ้อน อาจใช้เวลานานกว่านั้นแต่จะแจ้งให้ทราบเสมอ

MB662 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติในอุตสาหกรรม

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ MB662 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียน โดยระบุวันที่ที่มีผลบังคับใช้อย่างชัดเจน การที่สมาชิกยังคงใช้งาน MB662 ต่อหลังจากวันที่ประกาศ ถือว่ายอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้วโดยปริยาย

แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของ MB662 เป็นระยะ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น